专业服务顾问

职责

• 领导全生命周期实施项目或工作流，确保在范围、时间表和质量预期内交付。
• 作为中型客户参与的主要顾问，管理利益相关者的期望和项目成果。
• 设计、配置和优化流程以满足客户需求并推动项目成功。
• 为客户提供战略指导和高级配置支持。
• 指导初级团队成员并为整个组织最佳实践的发展做出贡献。

要求

• 有领导中等复杂度项目的经验，并且在一个或多个领域担任主题专家。
• 深刻理解项目管理原则和方法论。
• 出色的沟通和利益相关者管理技能。
• 能够设计、配置和优化流程以实现客户成功。
• 有指导初级团队成员的证明能力。

关于职位

专业服务顾问在ConnectWise管理从标准到中等复杂度的实施项目的端到端交付中扮演着至关重要的角色。这个职位需要技术专长、项目管理技能和为客户提供战略指导能力的平衡。顾问将与客户密切合作，确保满足他们的需求，同时为组织内最佳实践的发展做出贡献。