寻找菲律宾籍候选人
职位：AI自动化与行政专家 / 兼职
薪资范围：1100 - 1500 澳元/月
雇佣类型：独立合同工协议
工作时间：该职位预计与澳大利亚工作时间（周一至周五上午9点至下午5点）保持一致以便协作，但作为合同工，您在时间管理上将有灵活性。
关于我们：在Hunt St，我们帮助澳大利亚公司雇佣菲律宾顶尖的远程人才。对于这个职位，您将直接受雇于客户作为独立合同工。我们不是外包机构。我们所有的职位都是100%远程的，因此您将能够在家工作。
客户是谁：致力于改善个人和家庭健康与福祉的机构。这家多学科医疗保健提供商提供个性化的支持，解决身心健康问题。服务范围涵盖心理学、运动生理学、职业治疗、个人训练和慢性病管理，团队采取整体方法来帮助人们建立更健康、更充实的生活。
该组织位于昆士兰州南伯内特地区，结合了经验丰富的医疗专业人员与富有同情心和社区导向的护理方法。通过提供可访问的服务并与客户密切合作，了解他们的个人需求，旨在使优质医疗保健更加易于接近，赋予人们采取有意义步骤改善健康、独立性和长期福祉的能力。
职位概述：我们正在寻找一位精通技术、以解决方案为导向的AI自动化与行政专家，以连接业务系统、自动化工作流程并提高运营效率。该职位将专注于将Halaxy与Microsoft 365、Outlook和Xero集成。自动化转诊管理、客户预订和后续跟进，并为领导层创建自动化KPI报告。
除了日常自动化之外，您还将帮助实施AI助手和代理，建立数字产品销售漏斗和营销序列，并支持AI驱动工具的推出。这适合那些喜欢解决技术问题、简化流程并对系统负责的人，并且有机会塑造企业如何使用AI和技术来发展。
主要职责：
系统集成与自动化
使用API、Webhook和自动化平台将Halaxy与Microsoft 365、Outlook和Xero集成。
使用Make、Zapier、n8n、Power Automate或类似工具构建和维护工作流程。
识别重复的手动任务并实施实用的自动化解决方案。
测试、监控和排除集成故障，确保数据准确性和可靠运行。
客户工作流程与预订自动化
自动化将推荐转诊捕获到Halaxy中，减少手动数据输入。
开发新客户联系、转诊处理、预订协调和后续跟进的工作流程。
创建每日结束工作流程，以识别取消并通过短信、电子邮件或电话重新吸引客户以填补可用预约。
维护准确的客户记录，并确保自动通信适当可靠。
报告与绩效跟踪
为领导团队开发自动化的每周KPI报告。
连接相关数据源并简化数据收集、处理和展示。
跟踪关键运营指标，识别报告差距并提高整个企业的可见性。
AI助手与代理开发
建立一个中央AI工作区，供团队成员访问特定于业务的AI助手。
使用批准的业务信息、说明和资源配置自定义GPTs、Claude项目或AI代理。
开发特定任务的代理，包括支持网站更新和其他常规运营请求的助手。
识别使用AI进行研究、行政、文档和决策支持的机会。
对敏感或重大行动应用适当的访问控制、隐私保护措施和人工审批流程。
数字产品与营销自动化
帮助开发和推出数字产品，首先从NDIS计划审查产品开始。
建立和维护销售漏斗、着陆页和客户旅程。
配置自动化的电子邮件和短信促销序列、潜在客户跟进和转化工作流程。
集成CRM和营销平台以改善潜在客户管理和客户参与。
探索增强客户体验和支持业务增长的AI驱动工具。
技术支持与系统管理
作为电子邮件、网站、软件和自动化问题的第一联系人。
排除技术问题并及时解决或根据需要升级。
支持Microsoft 365管理、用户访问和电子邮件配置。
维护清晰的工作流程、集成、故障排除步骤和系统变更文档。
监控系统性能并提出改进可靠性、安全性和可用性的建议。
要求
使用Make、Zapier、n8n、Power Automate或类似平台构建自动化和集成的实际经验。
自信地使用API、Webhook、身份验证方法和数据映射。
低代码开发技能，具有JavaScript、Python或类似语言的脚本编写经验。
日常、流畅地使用AI工具，如ChatGPT和Claude，包括自定义GPTs、项目或AI代理。
Microsoft 365管理、Outlook和电子邮件系统的实际知识。
具有CRM平台、销售漏斗和营销自动化的经验，如GoHighLevel、ActiveCampaign或类似平台。
能够排除集成故障，确定根本原因并实施实用解决方案。
强大的书面沟通、文档和流程改进技能。
能够独立工作，管理竞争优先级并从设置到持续维护对项目负责