实施专员

公司概况

Healthcare Fraud Shield总部位于密苏里州切斯特菲尔德，是一家为医疗保险公司提供创新型欺诈、浪费和滥用（FWA）解决方案的领先供应商。自2011年成立以来，公司专注于医疗欺诈预防和支付完整性，为广泛的客户群提供独特的优势。Healthcare Fraud Shield的核心产品是FWAShield™，这是一个由行业领先的医疗专家设计的集成平台。这个全面的解决方案包括PreShield™（预付款）、PostShield™（付款后）、RxShield™（药房分析）、CaseShield™（案件管理）和QueryShield™（临时查询工具）。利用现有的最新技术，Healthcare Fraud Shield提供了市场上最实惠、灵活、透明、高效和有效的解决方案。Healthcare Fraud Shield的创始人在金融服务行业拥有超过20年的经验，是成功的欺诈检测软件开发的先驱。

职位名称

实施专员

远程工作地点

完全远程 - 可以在任何地方工作

职位概述

我们正在寻求一位有才华的实施专员加入Healthcare Fraud Shield团队。在这个职位上，您将负责成功部署我们的FWAShield™平台给新客户，并确保顺利过渡和集成。您将与客户利益相关者紧密合作，了解他们的需求，配置我们的软件解决方案，并提供培训和支持。这是一个完全远程的职位，提供与尖端医疗欺诈检测技术合作的机会，同时在医疗行业产生有意义的影响。

工作职责

• 领导和负责为新客户部署FWAShield™平台的实施项目
• 与客户团队协作，了解业务需求并相应地配置软件解决方案
• 协调和执行与客户现有系统和数据源的集成
• 对平台功能、用途和最佳实践进行客户培训
• 在实施过程中及之后提供技术支持和故障排除
• 制定和维护实施文档，包括项目计划、状态报告和用户指南
• 确保按时交付实施里程碑，同时保持高质量标准
• 与内部团队和外部利益相关者有效沟通，确保项目成功
• 识别流程改进的机会，并提供产品增强的反馈

要求

• 医疗管理、信息技术或相关领域的学士学位
• 2年以上软件实施、项目管理或客户服务经验
• 对医疗行业概念有很强的理解，特别是在支付方或保险环境中
• 优秀的沟通和人际交往能力，能够与不同的客户合作
• 项目管理技能，能够同时管理多个实施项目
• 技术悟性，能够快速学习新的软件系统
• 具有以客户为中心的解决问题能力
• 能够在完全远程的环境中独立工作
• 愿意偶尔出差参加客户会议和培训课程

首选资格

• 有欺诈、浪费和滥用（FWA）检测或支付完整性解决方案的经验
• 了解医疗索赔数据和EDI交易集
• 有SaaS软件实施经验
• 熟悉医疗编码（ICD-10、CPT、HCPCS）或医疗账单
• 项目管理认证（PMP、CAPM）者优先

福利

• 有竞争力的薪资和绩效奖金
• 全面的健康、牙科和视力保险
• 401(k)退休计划，公司匹配
• 灵活的带薪休假政策
• 完全远程的工作环境
• 专业发展和培训机会
• 协作和支持的团队文化
• 有机会与行业领先的医疗欺诈检测技术合作

如何申请

要申请此职位，请点击职位发布页面上的“立即申请”按钮。如果您的技能和经验符合我们的要求，我们的团队将联系您讨论招聘流程的下一步。我们期待了解您如何为我们的使命做出贡献，即保护医疗保险公司付款并确保支付完整性。