客户助理 | 旅游预订

关于职位

我们正在寻找一位专业且以服务为导向的客户助理，以支持客户沟通和协调工作。这个职位侧重于维护积极的客户互动，协助处理咨询，并帮助确保整个过程中的顺畅和一致体验。

职责

• 回复客户咨询并提供及时准确的信息。
• 协助客户进行旅行预订及相关服务。
• 通过定期沟通和跟进维护良好的客户关系。
• 与内部团队协调，确保满足客户需求。
• 记录客户互动并根据需要更新客户记录。

要求

• 优秀的沟通和人际交往能力。
• 能够在远程环境中独立工作。
• 熟练使用沟通和协作工具。
• 有客户服务或相关领域经验者优先。
• 出色的组织和时间管理能力。

福利

• 完全远程工作环境。
• 具有竞争力的年薪范围，40,000至70,000美元。
• 职业发展和成长的机会。
• 灵活的工作时间安排。
• 支持和协作的团队。