客户服务代表

关于职位

客服代表职位是为学生和教师提供支持的角色，向现场经理汇报。

职责

• 为我们的内部和外部团队建立联系点。
• 支持日常设施需求。
• 与现场经理一起识别和解决程序问题。
• 提供优质服务，让我们的客户和学生成为我们的忠实粉丝。

要求

• 必须快乐、有耐心、积极主动、有爱心和负责任。

关于我们

在Colibri Group，我们正在构建专业教育的未来。在超过50个专业领域，我们值得信赖的学习解决方案帮助超过七百万学习者建立技能、获得认证，并为下一步做好准备。我们的使命是引导人们实现更多、适应并在其职业生涯中蓬勃发展。这塑造了我们如何为学习者服务以及我们如何相互合作。我们的价值观——爱、快乐、勇敢、团队合作和好奇心——指导着我们的协作方式、决策方式以及创造有意义的 impact 的方式。

文化

在Colibri，文化是我们集体成功的关键部分，我们每天都在践行我们的价值观：爱、快乐、勇敢、团队合作和好奇心。这些价值观指导着我们与彼此、客户以及整个社区的互动方式。

历史

Colibri是在线专业教育的先驱之一，于2001年推出了最早的一批基于网络的职业培训课程。如今，公司的品牌家族在其各自的目标市场中都是领先的在线专业教育平台。我们自豪地每年为超过100万客户服务，并雇佣了1500多名志同道合的专业人士。