技术客户经理

关于职位

作为技术客户经理，您将负责管理与维护我们与客户的关系，确保他们的技术需求得到满足，并对我们的服务感到满意。

职责

• 担任指定客户账户的技术查询和支持的主要联系人。
• 与销售和产品团队紧密合作，确保满足客户需求。
• 为客户提供技术指导和支，包括故障排除和问题解决。
• 与客户组织中的关键利益相关者建立并保持牢固的关系。
• 与内部团队协作，确保及时有效地解决客户问题。
• 定期与客户进行沟通，评估满意度并确定改进领域。

要求

• 技术领域的学士学位或同等经验。
• 在面向客户的技职位上有过硬的证明经验。
• 对技术系统和软件有深入的了解。
• 出色的沟通和人际交往能力。
• 能够独立工作并作为团队的一员。
• 强大的问题解决能力和注重细节。

福利

• 具有竞争力的薪水和福利待遇。
• 职业发展和成长的机会。
• 协作和支持的工作环境。
• 远程工作，弹性工作时间。

关于我们

FreedomPay是一家领先的支付技术解决方案提供商。我们致力于为全球客户提供创新和安全的支付解决方案。我们的团队致力于为客户提供卓越的服务和支持。