关于 Watershed
Watershed 是一个企业可持续发展平台。Airbnb、Carlyle Group、FedEx、Visa 和 Dr. Martens 等公司使用 Watershed 来管理气候和 ESG 数据，生成适用于自愿和法规报告（包括 CSRD）的审计就绪指标，并推动真正的脱碳。我们正在寻找热爱产品构建、愿意在以使命为导向的初创公司努力工作，并将与我们一起塑造不断发展的团队文化的团队成员。
职位描述
我们正在寻找一位以客户为中心、注重细节的个人加入我们的客户数据服务团队，担任服务交付经理。您将全权负责我们的数据摄取服务包的端到端交付——从确定客户的数据环境范围到协调时间表和管理服务小时数——确保提供可预测的、按时、按预算的体验，加速客户的价值实现时间。您将与我们的客户、外部合作伙伴以及内部利益相关者（如数据专家、客户成功经理和可持续发展数据顾问）紧密合作，确保我们服务的成功交付。
职责
- 负责数据摄取服务包的端到端交付：进行启动会议，定义范围和成功标准，制定项目计划，管理执行直至完成，并干净利落地交接给上线后团队
- 确定包和解决方案的范围：主导发现过程，了解客户的数据源、格式、负责人和质量限制，并与合作伙伴协调潜在解决方案。
- 协调时间表并保持问责：与客户和合作伙伴设定清晰合理的时间表，并确保所有各方履行其承诺。