关于职位
我们是一家专门从事雨水槽、檐槽保护和管道产品设计及供应的澳大利亚公司。我们为各类住宅和商业客户提供支持,专注于快速响应的服务、可靠的产品和高效的订单履行。我们的团队正在成长,我们正在寻找一位能够确保客户请求和运营跟进顺利进行的人。
职责
- 与电话团队、仓库和货运合作伙伴紧密合作,确保客户请求得到及时处理。
- 通过快速准确地处理客户请求、订单和跟进工作,保持运营顺畅。
- 在日常工作中使用人工智能。
要求
- 能够作为独立承包商独立工作。
- 能够配合澳大利亚工作时间(大约周一至周五上午9点至下午5点)进行协作。
- 能够灵活安排自己的时间。
- 在需要时能够致电承运商、供应商和其他业务合作伙伴。
你将做的工作
- 通过电子邮件和系统处理客户支持。
- 解决客户请求和运营跟进工作。
- 与各个部门协作,确保客户满意度。
福利
- 每月1500澳元至2000澳元的具有竞争力的薪酬范围。
- 灵活的工作时间,可以在家工作。
- 作为独立承包商直接与客户合作。
关于我们
在Hunt St,我们帮助澳大利亚公司雇佣菲律宾的顶尖远程人才。我们所有的职位都是100%远程的,允许你在舒适的家中工作。
加分项
- 在客户服务或支持领域有类似职位的经验。
- 熟悉客户服务系统和软件。
- 出色的组织和时间管理技能。
- 优秀的书面沟通能力。