现场工程师

关于我们现场工程团队

我们的现场工程团队是Wayve的运营支柱，为保持我们的全球车队平稳运行提供技术支持。该团队负责诊断和解决复杂的技术问题，支持关键任务的车队运营，并作为在国运营、工程和产品团队之间的重要沟通纽带。我们负责确保车辆的安全性、可靠性和运营卓越性，与内部和外部利益相关者紧密合作。

职位描述

现场工程师是一个动手的技术贡献者，负责诊断和解决车辆软件和硬件问题，以保持车队的运营。你将在快速故障分类中发挥关键作用，确保5分钟的响应时间，同时严格遵守安全协议。与工程师同事和全球团队紧密合作，你将通过有效的沟通和解决问题为无缝运营做出贡献。作为车队运营中新设立的职能的一部分，你将帮助完善流程并在快节奏、高影响力的环境中提高效率。

主要职责

• 进行现场故障分类和解决，快速诊断和修复车辆软件和硬件问题，以保持车队正常运行时间。
• 遵循结构化的故障诊断和修复协议，确保所有工作高效进行并符合运营标准。