维基媒体基金会正在寻求一位社区管理助理，负责与在线社区互动，完善我们的品牌声音，并为维基百科和维基媒体基金会建立一个充满活力、以Z世代为中心的社交媒体形象。
作为外部传播团队中的社交团队成员，你将为我们在各个平台上的表现带来活力和创意。从撰写引人入胜的评论文案，到及时把握实时文化热点，再到挖掘我们全球志愿者社区的故事，你将帮助维基百科与下一代互联网受众建立联系。
这是一个快速变化、亲力亲为的职位，适合那些生活在社交媒体上、热爱网络文化并渴望测试和学习的人。理想的时区是UTC -8到UTC -5（墨西哥、哥伦比亚、加拿大和美国）。
理想的你是：
- 数字文化原住民： 紧跟新兴趋势和短视频文化（TikTok、Instagram Reels、YouTube Shorts），对Z世代的参与方式有天然的感觉。
- 优秀的沟通者： 擅长撰写社交评论文案，并能在不同平台上调整品牌语气。
- 有条理的框架构建者： 渴望帮助起草清晰的社区行动手册、回应协议和参与指南。
- 社区连接者： 热衷于直接与粉丝互动，并挖掘我们全球志愿者网络中的故事。
- 数据意识强的学习者： 乐于查看基本分析和社交倾听洞察，以改进参与策略。
主要职责
社区参与与文案撰写
- 协助撰写日常社交文案，管理评论区，并在热门话题上执行反应式参与。
- 支持开发和记录社区管理行动手册和品牌语气指南。
- 帮助识别、挖掘并分享来自维基百科全球志愿者社区的鼓舞人心的故事。
趋势与增长
- 跟踪短视频趋势、平台更新和新出现的格式，推荐新的参与机会。
- 支持测试社交倾听和审核工具，以提高社区响应速度。
跟踪与运营
- 监控渠道活动，跟踪受众情绪，并协助月度绩效报告。
- 参与创意实验，以确定哪些文案和参与风格最能引起共鸣。
技能与经验
- 1-3年 社交媒体执行、社区管理或数字叙事方面的实践经验。
- 短视频原住民： 熟悉TikTok、Instagram Reels和YouTube Shorts。
- 写作与审核： 有撰写社交文案、参与评论区或审核在线渠道的经验。
- 基本工具熟悉度： 接触过社交管理、分析或倾听工具。
- 良好的判断力： 高度的情商，能够处理敏感评论并知道何时升级风险。
- 全球思维： 了解跨文化差异并能与多样化的全球受众合作。
对我们来说重要的品质
- 对维基媒体使命和自由知识的热情。
- 能够在不同时区的分布式团队中灵活工作。
- 协作精神、好奇心和对互联网文化的真正热爱。
关于维基媒体基金会
维基媒体基金会是一个非营利组织，负责运营维基百科和其他维基媒体自由知识项目。我们的愿景是一个人人可以自由分享所有知识总和的世界。我们相信每个人都有潜力为我们共同的知识做出贡献，并且每个人都应该能够自由地获取这些知识。我们托管维基百科和维基媒体项目，构建用于阅读、贡献和分享维基媒体内容的软件体验，支持使维基媒体成为可能的志愿者社区和合作伙伴，并倡导政策，使维基媒体和自由知识能够蓬勃发展。
维基媒体基金会是一个慈善的非营利组织，依靠捐款运营。我们从世界各地的数百万人那里接收捐款，平均捐款约为15美元。我们还通过机构赠款和礼物接收捐款。维基媒体基金会是一个美国501(c)(3)免税组织，总部位于加利福尼亚州旧金山。
作为平等机会雇主，维基媒体基金会重视拥有多元化的员工队伍，并不断努力保持一个包容和公平的工作场所。我们鼓励具有不同背景的人申请。我们不基于种族、与种族相关的特征、