美国IT工程师

关于Ema

Ema正在构建世界领先的智能代理AI平台，以改变企业生产力。我们使组织能够将重复性任务委托给Ema——通用AI员工，在各个职能领域实现10倍的工作效率提升。我们的创始团队由来自谷歌、Coinbase、Flipkart和Okta的前高管组成，团队成员包括来自顶级科技公司的工程师，以及斯坦福大学、麻省理工学院、加州大学伯克利分校、卡内基梅隆大学和印度理工学院的毕业生。我们得到了行业领先投资者的支持，包括Accel、Naspers/Prosus、Section32，以及Sheryl Sandberg和Dustin Moskovitz等天使投资人。总部位于硅谷，并在伦敦、班加罗尔和温哥华设有办事处，Ema正处于智能代理AI在生产中应用的先锋地位——我们交付的真正系统能够大规模运行真实的业务流程。

关于职位

Ema正在构建通用AI员工，我们期望自己的运营也能以同样的方式运行。我们正在招聘第一位专职IT工程师，全面负责企业IT工作：身份管理、设备管理、SaaS和合规性，涵盖美国、英国、加拿大和印度的200多台设备。这不是一个帮助台角色。你将负责IT运营，同时系统地实现自动化，使用智能代理工具消除手工工作，而不是吸收它。成功的衡量标准是一年后还有多少工作仍然是手动的，以及每位员工的IT体验有多好。

你的职责

• 将每个重复性任务视为自动化候选，使用Python、Bash、API、Okta Workflows和AI编码工具构建工作流程
• 通过Rippling → Okta → SCIM与People Ops一起负责入职、调动和离职生命周期，将其从工单转变为基于政策的自动化，包括访问审查
• 管理Okta、Google Workspace、Slack和Atlassian；配置所有应用程序的SSO（SAML/OIDC）、SCIM和MFA
• 管理Mac电脑车队