关于职位
药房运营优化经理负责确保Bluesight的KitCheck客户组合的参与健康度和实现价值。该职位涉及监控使用KitCheck的医院药房的绩效,KitCheck是一种利用RFID技术更高效、更准确处理药箱和托盘的解决方案。
职责
- 监控所有KitCheck客户的参与度和运营绩效。
- 在客户成为续约风险之前,识别有脱离风险的用户。
- 指导适当的资源(你自己、实施或支持专家,或客户成功经理)来解决问题和让客户重回正轨。
- 建立和管理报告节奏以保持内部团队的一致性,包括定期的执行摘要和定期向客户成功经理更新他们的客户情况。
要求
- 在医院药房运营方面有实际经验,包括药箱和托盘处理、药品库存管理或药房自动化。
- 需要PharmD或CPhT资格认证。
- 能够在组合级监督与详细账户管理之间取得平衡。
- 强大的分析能力,能够解释数据以推动运营改进。
你将做什么
- 与医院药房团队紧密合作,确保他们积极使用KitCheck的功能,如扫描、维护药典和药箱主数据,以及订购标签和耗材。
- 使用数据帮助药房运营更精益,为患者提供更好的护理。
- 与内部团队合作,对齐客户需求并确保高水平的服务。
福利
- 成为一家具有初创企业氛围的高增长医疗信息技术公司的一员。
- 为提高卫生系统和制药商效率、安全性和可视性的解决方案做出贡献。
- 远程工作,有机会对客户成功和运营绩效产生重大影响。
关于我们
Bluesight致力于创建开创性的解决方案,使医疗保健提供者能够每次都为合适的患者提供合适的药物。作为行业公认的领导者,我们拥有超过3000家客户。