关于Workana
Workana是拉丁美洲最大的远程工作人才平台。我们的部门专注于将杰出的人才与全球领先和创新的公司进行匹配。
关于客户
Toolbox Widget是一家成熟的美国工具配件品牌，年收入在500万到1000万美元之间，在美国拥有强大的直接面向消费者（DTC）业务，并在加拿大、英国、澳大利亚通过Shopify进行运营，同时正在向欧盟扩张。美国仍然是公司的主要市场和收入来源。
我们正在寻找一位经验丰富的市场营销运营与增长负责人，来领导整合营销战略，管理专业机构和承包商，并全面负责市场营销职能的日常运营。这是一个完全远程的机会，面向拉丁美洲的专业人士，与美国领导层密切合作，英语工作环境，并需要与美国时区有大量重叠的工作时间。
职位概述
作为市场营销运营与增长负责人，您将成为统一战略、活动执行和供应商管理的核心驱动力。您将领导外部机构、承包商和创作者，涵盖PPC、电子邮件/SMS、SEO、CRO、社交和内容营销，而不是亲自执行各个渠道的任务。您将确保所有团队按照统一的促销日历工作，按时交付高质量的工作，并保护单位经济效益和利润率。
您将负责主要产品发布，如DIY 2.0和Pro系列产品线扩展，以及像黑色星期五/网络星期一（BFCM）这样的关键季节性活动，与供应链和库存团队密切协调，将营销推动与库存可用性保持一致。此外，您将建立可重复的操作工作流程，并提供每周执行报告，以确保完全的可视性。
选拔流程
选拔过程通常包括4个阶段，平均需要4-6周时间完成，具体取决于可能的技术面试或家庭测试。
- 与Workana招聘团队进行初步面试。
- 与客户进行技术面试。
- 与客户的经理进行文化契合度面试。
- 与C级管理层进行最终面试。
由于Workana有多个客户，如果您通过了Workana招聘团队的第一轮面试，如果最初的职位没有进展，您也可能被考虑其他相关机会。
职责
- 拥有并执行一个整合的营销战略、活动日历、营销简报和问责框架，涵盖所有机构、承包商和创作者。
- 管理和问责涵盖付费媒体（PPC）、电子邮件/SMS、SEO、CRO、社交和有机内容的专业外部供应商。
- 作为主要驱动力，指导美国执行，同时为加拿大、英国、澳大利亚和欧盟制定和调整本地化增长计划。
- 领导端到端的联盟和创作者计划管理，包括招募、简报创建、内容交付、着陆页、跟踪和性能优化。
- 与运营和库存管理密切协调，协调主要产品发布和促销活动，将需求与履行相匹配。
- 建立可重复的操作工作流程、标准操作程序（SOP）和文档，以便市场营销执行能够自主运行。
- 提供每周的执行仪表板，跟踪收入、贡献利润率、广告支出、ROAS/MER、客户获取、保留和按市场表现。
- 监控跨渠道预算和贡献盈利能力，主动标记和纠正表现不佳的渠道或活动。
要求
- 在Shopify上为百万美元级电子商务/DTC品牌担任市场营销领导或运营角色的经验。
- 在管理多机构和承包商营销设置方面有丰富的经验。
- 在管理联盟、影响者和创作者营销计划方面有扎实的实践经验。
- 对多渠道DTC指标有深入的了解，包括单位经济效益、贡献利润率、MER、ROAS、CAC和LTV。
- 在协调库存/运营团队的情况下，计划和执行重大促销活动（例如BFCM）和产品发布方面的经验。
- 能够高度自主地独立工作，并建立可扩展的营销系统和流程。
- 必须具备流利的英语，因为该职位涉及与美国的领导层和国际供应商的日常书面和口头合作。
- 必须位于拉丁美洲，并且与美国时区有大量每日工作时间的重叠。
加分项
- 在国际DTC扩展方面有直接经验，并将美国的营销战略适应本地化的国际市场（CA、UK、AU、EU）。
- 对硬件、工具配件、DIY或汽车电子商务类别有熟悉度。
福利
- 以美元支付薪酬。
- 在拉丁美洲内完全远程工作，时间安排灵活。
- 与国际客户和动态项目共同成长。
- 这是一个长期的独立承包商协议。