关于职位
作为RainFocus客户成功团队的一员,解决方案顾问(SC)在推动RainFocus的售后客户实施过程中起着至关重要的作用。SC与解决方案架构师一起合作,就平台配置最佳实践提供咨询,推动需求,设计和配置解决方案,并向客户传授已实施的RainFocus工具集。
职责
- 与解决方案架构师协作,就平台配置最佳实践提供咨询。
- 推动需求、设计并为客户配置解决方案。
- 向客户传授已实施的RainFocus工具集。
- 在小型专注的团队中工作,提供卓越的客户服务。
- 承担额外的责任,指导、培训并与同事一起提高咨询技能。
要求
- 能够成为RainFocus产品和行业最佳实践的专家。
- 强大的协作和沟通能力。
- 在团队导向的环境中工作的经验。
- 具有领导力和承担额外责任的意愿。
您将负责
- 推动售后客户实施。
- 通过有效的平台配置和教育确保客户成功。
- 为客户成功组织的成长和发展做出贡献。
福利
- 与快速增长的团队合作,为Adobe、Cisco、IBM、Oracle和VMware等财富500强公司提供服务。
- 成为一家通过开创性的商业智能和软件解决方案改变市场的公司的一员。
- 享受具有挑战性、有趣和令人兴奋的工作环境。
关于我们
RainFocus是一家致力于变革活动管理行业的创新软件公司。我们提供的解决方案提升了与会者的体验,简化了活动运营,并加速了营销成果。我们的平台被世界上一些最大的公司用于在全球范围内举办现场、虚拟和混合活动。