运营助理

谁是Massive Rocket？

Massive Rocket是一家快速发展的Braze和Snowflake代理商，我们的使命是改变数字营销、产品和工程团队之间的连接方式。在短短五年内，我们迅速成长，现在正在为下一个重要里程碑做准备：实现1亿美元的收入。我们利用尖端的网络、移动、云、数据和人工智能技术，构建大规模的人性化体验。如果你对创新充满热情，喜欢解决复杂挑战，并希望帮助塑造数字体验的未来，你会在这里找到家的感觉。

在Massive Rocket，每个职位都具有创业精神。在这里取得成功的人不仅仅关注自己的工作范围——他们了解周围团队的目标，并积极为同事、客户和合作伙伴的成功做出贡献。我们正在建立一种所有权、合作和成长的文化，我们正在寻找那些想要真正产生影响的人。

我们正在寻找什么样的人加入我们的团队

我们正在寻找一位高度组织化和积极主动的运营助理，以帮助Massive Rocket的日常运营顺利进行。你将负责公司旅行、预订、订单和活动协调，确保一切安排高效、准确且在预算内。

你还将为人力资源运营、财务和内部系统提供行政支持，与运营与物流专家以及更广泛的团队密切合作。这个职位非常适合那些喜欢保持组织有序、解决问题并确保细节得到妥善处理的人。

你将做些什么？

• 管理端到端的旅行安排，包括航班、住宿、交通和详细的行程。
• 协调公司活动、团队外出、办公日和内部聚会，包括场地、餐饮、供应商和后勤。
• 与供应商和服务提供商联络，比较报价、管理预订、下订单并确保及时交付。
• 维护准确的预订记录，跟踪成本，并确保安排在批准的预算内。
• 作为员工旅行和后勤查询的主要联系人，快速主动地解决问题。
• 支持员工入职和离职，包括文件管理、设备协调和系统访问请求。
• 协助处理雇佣合同、录用通知书、附录、工作说明书（SOW）和其他运营文件。
• 通过整理发票、处理费用、维护收据并在需要时协助准备工资单来支持财务管理工作。
• 保持员工记录、休假跟踪器、运营数据库和内部文档的准确性和及时更新。
• 支持运营团队完成行政任务，遵循既定流程，并识别提高效率的机会。

你为什么是最佳人选

• 在行政、运营、旅行协调、物流或类似支持角色方面有相关经验。
• 强大的组织和时间管理能力，能够处理多个请求和截止日期。
• 对细节的高度关注和始终如一的准确性。
• 积极主动、富有创造性地解决问题和处理突发变化。
• 优秀的书面和口头沟通能力，英语流利。
• 有信心与员工、供应商、供应商和其他利益相关者进行协调。
• 能够使用电子表格、共享数据库和数字工具工作。
• 能够独立工作，承担任务并跟进，无需持续监督。
• 能够谨慎处理机密的员工和财务信息。
• 愿意学习新系统，并在需要时支持不同领域的业务运营。

理想的条件

• 协调国际旅行、公司活动或团队外出活动的经验。
• 支持人力资源运营、工资单、发票或费用管理的经验。
• 熟悉HRIS、费用管理、预订和电子签名工具。
• 在初创公司、代理机构或远程优先环境中的工作经验。
• 对流程改进、自动化和使日常运营更加高效感兴趣。

为什么你会喜欢在这里工作

• 火箭般的成长——巨大的挑战、快速的学习和在其他地方更快提升的机会。
• 一个真正在乎的文化——支持性、积极向上，围绕着那些希望你成功的人建立。
• 一个全球团队——与欧洲、美国和世界各地的杰出队友合作。
• 终身远程优先——在你感觉最舒适的地方工作。
• 真正的职业发展——清晰的晋升路径、真正的所有权和成长空间。
• 重要的时刻——聚会、活动和团队体验让旅程难以忘怀。

开始前需要了解的几件事

• 自带设备——我们实行BYOD政策，所以你将使用自己的设备进行工作。
• 工作权——你需要有效的工签；我们目前无法提供赞助。
• 身份检查——我们可能会要求提供身份证明（护照、身份证或最近的公用事业账单）。
• 推荐人——我们可能会要求提供两位推荐人的信息，所以请准备好姓名、关系和联系方式。
• 对于承包商——需要提供公司注册证明和最新的保险证明。

关于申请的一点说明

我们收到大量申请，虽然我们很乐意亲自回复每个人，但这并不总是可能的。如果你没有在两周内收到我们的回复，很遗憾，这意味着这次你没有成功。但不要因此而止步——我们发展迅速，新的机会不断涌现。