职位描述
我们的美国客户为老年人护理提供24/7的前台解决方案。家庭护理机构和急性后期护理设施可以即时响应每一个咨询,自动筛选潜在客户,并将面试、参观和咨询直接安排到日历中——而不会增加团队的工作量。
职责
作为部署专家,您将支持代理的推出、设置和实施,并在整个部署过程中直接与客户合作。您将负责30天的试点到付费转换过程,提供卓越的技术实施和客户支持,确保成功采用和可衡量的价值。
要求
- 优秀的英语沟通能力
- 能够直接与客户群互动
- 与内部团队紧密合作,解决技术问题,优化工作流程,并确保顺利的部署体验
您将负责的工作
- 远程工作
- 工作时间为周一至周五,马尼拉时间晚上9点至早上6点(美国东部时间上午9点至下午6点),包括8小时核心工作时间,不包括1小时休息时间
福利
- 这个职位具有很高的知名度,并且是面向客户的
- 非常适合那些喜欢直接与客户合作,同时与内部团队紧密合作的人
关于我们
我们的美国客户为老年人护理提供24/7的前台解决方案。家庭护理机构和急性后期护理设施可以即时响应每一个咨询,自动筛选潜在客户,并将面试、参观和咨询直接安排到日历中——而不会增加团队的工作量。
加分项
- 在需要动手和注重细节的职位上有经验
- 喜欢深入研究工作流程,找出存在的问题,并找到实用的解决方案