职责
- 在运输和物流环境中提供以数据为中心的销售管理和客户费率管理支持。
- 在Translogix和其他内部系统中维护准确的客户信息、账户详情、客户费率和销售管理记录。
- 以高度准确性处理客户费率更新、费率审查、价格变动和账户变更。
- 支持客户经理和业务发展经理,提供客户信息、报价、费率更新、报告和销售管理需求。
- 根据需要准备和更新销售报价、客户费率文件、价格信息和辅助记录。
- 监控和管理费率管理收件箱,以专业及时的方式回复内部和客户查询。
- 与运营、财务、客户经理和内部利益相关者联络,解决客户费率、发票、账户和服务相关的查询。
- 根据需要支持与发票相关的管理,检查客户费率、账户详情、价格记录和辅助信息。
- 维护准确的客户沟通、费率变更、审批、账户更新和相关文件的记录。
- 协助客户KPI报告、销售报告、费率审查跟踪和其他行政报告需求。
- 在保持准确性、一致性和高度关注细节的同时,完成大量数据录入和系统更新。
要求
- 有物流或运输环境中的类似行政工作经验者优先。
- 强大的数据录入技能和注重细节的能力。
- 熟练使用运输和物流软件,如Translogix,是优势。
- 优秀的沟通和人际交往能力。
- 能够独立工作并作为团队的一员。
- 强大的组织能力和时间管理技能。
福利
- 在家工作的机会。
- 日班工作时间。
- 协作和支持的团队环境。