高级企业客户成功经理

关于Pleo

混乱的费用管理是一件棘手的事情。繁琐的流程对所有参与者来说都是双输的局面，不仅仅是财务部门。在Pleo，我们正在改变这种情况。我们构建费用管理解决方案，使财务管理变得无缝、赋能和出乎意料的有效，适用于财务团队和员工 - 我们的愿景是帮助所有企业"超越预期"。"Pleo"这个词实际上意味着"超出你的预期"，而遵循这一理念一直是我们过去10年成功的秘诀。现在，我们正处于旅程中的一个关键时刻；我们的每一个举动都会直接影响我们的40,000多名客户、我们的业务和我们的集体成功。我们需要那些以发现客户需求为荣的人，他们能将复杂的问题转化为简单的解决方案，尊重地挑战现状，并始终志存高远。怀着远大的抱负推动我们前进，我们不能说我们已经完全搞清楚了这一切。坦白说，这正是乐趣的一半！我们可以说的是，我们是一个由850多人组成的团队，他们充满动力、进步，并且重要的是，善良，来自100多个国家/地区，所有人都致力于共同交付企业支出的未来。

关于职位

我们正在寻找一位高级企业客户成功经理加入Pleo的客户体验团队。在这个职位上，你将负责一个由大型、复杂且具有战略重要性的企业客户组成的投资组合，帮助他们实现可衡量的业务成果，扩大采用率，管理变革，并与Pleo建立长期价值。你将作为高级客户利益相关者的可信顾问，同时协调Pleo更广泛的关系，涵盖客户成功、产品、支持、销售、财务和其他内部团队。这不是一个被动的客户管理角色。你将被期望了解每个客户的独特业务挑战和机遇，并主动制定策略，帮助他们最大限度地提高从Pleo获得的价值。