招聘菲律宾（菲律宾本地）候选人
职位：CRM & 行政专员
薪资范围：900 - 1100 澳元/月
雇佣类型：独立合同工
工作时间：兼职，每周约20小时，需在澳大利亚工作时间（AEST/AEDT）内有空。
关于我们：在Hunt St，我们帮助澳大利亚公司直接雇佣菲律宾前5%的远程人才。您将由客户直接雇佣，通常作为独立合同工。我们不是外包机构。我们所有的职位都是100%远程的，所以您可以在家工作。
客户是谁：
我们的客户是一家快速增长的澳大利亚电子商务企业，专注于高价值零售产品及相关配件。随着客户群的不断扩大和雄心勃勃的增长计划，企业正在投资更好的系统、简化的流程和自动化，以支持其下一阶段的发展。
这是一个加入一个小型成长团队的机会，在这里主动性、好奇心和主人翁精神受到重视。成功的候选人将有自由改进现有流程，推荐更聪明的工作方式，并直接为企业的持续增长做出贡献。
职位概述：
我们正在寻找一位积极主动、系统导向的CRM & 行政专员，负责管理企业的CRM、电子商务行政和日常销售支持。
您将管理并优化Pipedrive，管理WooCommerce商店，维护准确的销售管道，并开发减少手工工作的流程。您还将支持销售团队处理客户咨询、预约、报告和行政任务。
这个职位适合有很强的Pipedrive和WooCommerce实践经验，喜欢解决问题、改进流程并寻找机会自动化重复任务的人。我们正在寻找的不只是遵循指示的人：而是研究解决方案、识别瓶颈并为团队带来实际改进想法的人。
该职位开始时每周约20小时，随着业务的扩展有可能增长为全职工作时间。随着职位和业务的发展，也可能有机会获得基于业绩的奖金。
主要职责：
Pipedrive CRM管理
负责Pipedrive的日常管理，保持交易、联系人和活动准确和最新
筛选和确认 incoming leads，以便销售团队可以专注于最佳机会
管理管道阶段和活动，确保每个潜在客户都有明确的下一步
构建和维护整个客户旅程中的自动化和流程：潜在客户捕获、培育、销售和售后跟进
创建仪表板和定期报告关于潜在客户、转化率、管道价值和销售活动
WooCommerce商店管理
管理产品列表、价格、库存状态、促销和产品内容，包括水疗、泳池水疗和配件
与销售团队协作处理和跟踪订单、存款和配件咨询
维护插件、商店设置和集成，以保持网站平稳运行
连接WooCommerce和Pipedrive数据，以便客户和订单信息在系统之间无缝流动
行政和销售支持
为销售团队预订预约、管理日历和协调跟进
管理共享收件箱并将咨询路由给合适的人
准备报价、客户文档和一般信函
记录流程并为可重复任务建立清晰的SOP
流程改进和自动化
识别瓶颈和手工任务，然后推荐并实施更智能的解决方案
探索Pipedrive、WooCommerce和连接平台中的原生AI功能和自动化工具
向团队提出新想法，讨论如何更快地工作并更好地服务客户
要求
技能和经验
必要条件
3年以上CRM、行政或电子商务运营职位经验
扎实的Pipedrive实践经验，包括管道、自定义字段、自动化和报告
管理产品和订单以及商店设置的WooCommerce实践经验
建立减少手工工作的流程和自动化的扎实经验
优秀的书面和口头英语能力，细节关注度高
积极主动、好奇的心态，有信心研究解决方案并提出改进建议
可靠的家用办公室设置，稳定的互联网连接，并在澳大利亚工作时间可用
最好具备
使用Zapier或Make等自动化和集成工具的经验
使用AI工具构建或增强CRM和电子商务流程的经验
熟悉Klaviyo或Mailchimp等电子邮件营销平台
支持澳大利亚电子商务或高价值零售业务的背景
接触过WordPress和Elementor
为什么加入我们
加入一家处于激动人心发展阶段的在澳企业
对系统拥有真正的所有权，并自由地塑造做事方式
随着业务扩展，明确的通往全职工作时间的途径
支持性、协作性的创始人，重视主动性和新想法
长期机会来发展您在CRM、电子商务和自动化方面的技能
工作安排和期望
这是一个远程职位，将以独立合同工的形式进行。
为了确保一致性和透明度，成功的候选人将被期望：
披露任何现有的持续角色或客户工作
在LinkedIn个人资料中反映这一合作（明确标记为“独立合同工”）