NetSuite管理员
作为NetSuite管理员，您将成为NetSuite用户的首要联系人，提供及时的支持，管理日常系统管理和配置，并识别改进业务流程的机会。作为专注的企业系统团队的一员，您将帮助确保核心财务和供应链系统的可靠性和效率，同时与跨职能团队协作，发展您的NetSuite专业知识。您的努力还将有助于支持全国范围内的业务发展，通过支持帮助业务蓬勃发展的系统。
公司简介：
我们的客户是一家以狗为中心的领先品牌，致力于通过创新的产品、体验和服务让狗狗和它们的主人快乐。公司成立于2011年，最初提供按月订阅的玩具和零食主题盒子，并已扩展其产品线，向全球狗狗运送了超过7000万件玩具和零食。在客户反馈和对宠物的热情的驱动下，公司不断开发新的方式来加强狗狗和它们家庭之间的联系。
随着全球业务的不断增长和对运营的持续投资，我们的客户正在菲律宾扩展其团队，现招聘一名NetSuite管理员。该职位将支持企业系统团队维护和改进支持公司核心财务和供应链运营的系统，帮助确保业务流程在公司持续增长过程中顺利运行。
这是一个加入协作、专注团队的好机会，您的贡献将对日常运营和持续流程改进产生直接影响。作为NetSuite用户的首要联系人，您将获得系统管理、配置、故障排除和流程优化的实践经验，同时与业务各个方面的利益相关者紧密合作。该职位还提供了一个在支持性环境中发展您的技术专长的机会，在这个环境中，解决问题、持续学习和共同的狗狗之爱是工作的核心。
职责与责任：
- 管理与配置
- 执行日常NetSuite管理，包括用户配置
- 为财务、运营和供应链用户构建和维护保存的搜索、报告和仪表板
- 执行数据导入（CSV）、批量更新和数据清理
- 维护自定义记录、表单、字段、列表和工作流（SuiteFlow）
- 在技术团队的指导下创建和更新高级PDF模板
- 功能支持与分析
- 作为NetSuite用户的首线支持：分类票证，解决用户和流程问题，并将技术问题上报给技术团队，并提供清晰的详细信息
- 收集和记录业务需求，并将其转化为功能规范
- 分析财务、订单到现金和采购到支付流程的业务流程，并提出改进建议
- 审查NetSuite日志中的错误，然后根据需要调查或上报
- 创建用户指南和培训材料，并对最终用户进行新功能和流程的培训，包括个性化仪表板、快捷方式和提醒
- 治理与发布管理
- 支持访问审查和职责分离检查，并维护符合SOX/ITGC要求的变更和批准证据
- 在生产环境之前在沙箱中测试和验证变更，并与业务利益相关者协调用户验收测试（UAT）
- 通过审查发布说明、测试关键流程和标记影响，支持半年一次的NetSuite发布准备就绪
- 记录配置、流程和决策
- 必须热爱狗狗
要求
必备技能/资格：
- 至少2年的NetSuite管理或生产环境中的功能经验
- 财务、订单到现金和采购到支付的实用知识
- 强大的保存搜索、报告和仪表板经验
- 配置工作流、自定义记录、表单、字段和角色的实践经验
- CSV导入和数据清理经验
- 熟悉多货币和多子公司（OneWorld）环境
- 了解变更管理以及沙箱和生产之间的区别
- 能够编写清晰的规范、测试案例和文档
- AI工具的实际使用，用于分析、文档编制和故障排除，并对数据隐私有良好的判断力
- 强大的书面和口头英语沟通能力，能够与跨职能团队、最终用户和利益相关者有效协作
- 有通过零售和/或电子商务渠道销售实体消费品的经验
有利的技能/经验：
- 计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位
- NetSuite认证（SuiteFoundation、管理员或ERP顾问）
- 对SuiteQL、SQL和SuiteScript有一定了解，但需注明“基础JavaScript/SuiteScript”
- 熟悉HTML/FreeMarker用于高级PDF模板
- 接触过NetSuite集成（例如，Boomi、Tipalti）和EDI
- 会计、财务运营或供应链背景