关于职位
我们的客户是一家澳大利亚公司，专注于电动汽车（EV）充电基础设施的设计、供应和安装。他们为电动汽车驾驶员提供各种高质量的EV充电器、充电线和安装服务。
职责
- 日常管理和配置NetSuite和simPRO系统。
- 配置和维护NetSuite表单、字段、SuiteFlow工作流、保存的搜索、SuiteAnalytics、审批、模板和警报。
- 配置和维护simPRO系统设置、成本中心、目录、预构建、表单、模板和自动化。
- 在系统中实施已批准的项目主数据、定价和成本核算要求，包括字段设置、上传模板和数据映射。
- 在生产部署前，在沙盒环境中测试配置更改和供应商发布。
- 管理生产发布，包括回归检查、变更文档编制、业务影响沟通和回滚计划。
技术支持和服务管理
- 作为NetSuite和simPRO管理请求和事件的首要技术联系人。
- 维护简单的支持受理流程，并根据紧急程度、复杂性和归属地对请求进行分类。
- 直接解决日常配置和管理问题，并确定需要项目排期、升级或供应商支持的工作。
- 监控支持活动。