关于我们
在Remote Talent LATAM，我们连接顶尖的拉丁美洲人才与领先的美国营销机构。我们指导企业和候选人完成招聘流程的每一步，确保在技能、文化和目标上的完美匹配。虽然我们不是直接的雇主，但我们作为值得信赖的合作伙伴，弥合了杰出人才与成长机会之间的差距。
职位描述
我们正在寻找一位经验丰富、权威的SEO客户成功经理/高级客户经理来领导关键客户的客户保留、战略和团队发展。在这个角色中，你将作为一个高级别的战略型教练型人物，大约60%的时间用于领导高影响力的客户账户，40%的时间用于指导内部客户经理和协作部门运营。 这个高级职位适合那些既有真正的、动手的SEO深度，又有优雅的客户面对能力的候选人。你将得到一个专门的执行和实施团队的支持，该团队处理技术构建、页面编辑和内容写作。你不需要做手动的工作，而是要评估活动，排查复杂的技术障碍，指导战略方向，并自信地主持客户战略会议。
主要职责
- 管理客户关系，及时回应问题，解释SEO策略，并自信地处理具有挑战性的对话。
- 根据客户需求、排名趋势和性能问题，独立制定和调整SEO策略。
- 进行技术SEO审计，排查抓取、索引、网站架构、重定向、结构化数据、内部链接和核心网页指标问题。
- 监督页面内和页面外的SEO，将实施和内容任务委托给专业团队，同时在需要时处理快速修复。
- 管理大约5-8个客户关系，包括复杂账户和白标合作伙伴关系。
- 指导和支持初级客户经理，帮助新团队成员入职，并为团队培训和会议做出贡献。
- 遵循既定的SOP，监控绩效，保护客户保留，并确定改进机会。
要求
- 5年以上专业SEO经验，最好是在成熟的数字营销或SEO机构中。
- 3年以上在高接触度代理机构环境中面对客户的账户管理、客户成功或团队领导经验。
- 扎实的抓取、索引、结构化数据、规范化和网站速度、内部链接和本地排名机制（Google Business Profile、引文、本地地图包）知识。
- 能够独立审核网站，诊断算法或技术排名问题，并解释来自Google Search Console、GA4、Screaming Frog和SEMrush的数据。
- 出色的书面和口头英语能力，能够用清晰、面向业务的术语向非技术利益相关者解释复杂的技术发现。
优先资格
- 具有本地SEO、Google Business Profile优化、本地引文和Google地图排名的经验。
- 管理白标SEO合作伙伴关系或支持代理机构客户的经验。
- 指导客户经理或帮助扩展客户管理部门团队的经验。
- 熟悉WordPress、网站迁移、HTML、CSS和基本的服务器端SEO注意事项。
- 具有AI搜索优化、SEO自动化和新兴搜索技术的经验。
福利
- 基本工资：每月3000美元+（可协商），视经验和匹配度而定。
- 绩效奖金
- 支付时间表：每两周一次，通过Wise以美元支付。
- 带薪休假：第一年后一周带薪休假，随着工龄增加而增加+美国节假日
- 工作安排：完全远程，候选人需位于拉丁美洲。
- 工作时间：全职，需与美国东部时间有大量重叠。
资格标准
此职位对居住在拉丁美洲（LATAM）国家的候选人开放，例如：🇦🇷 🇧🇷 🇨🇱 🇨🇴 🇨🇷 🇩🇴 🇪🇨 🇸🇻 🇬🇹 🇭🇳 🇲🇽 🇳🇮 🇵🇦 🇵🇾 🇵🇪 🇺🇾 🇻🇪 ❌ 不考虑居住在LATAM以外的候选人的申请。 📄 简历必须用英文提交。 🚫 不符合这些标准的申请将被自动拒绝。