拉美VIP客户经理
管理拉美VIP客户组合,为每位用户提供个性化支持。
通过定期沟通和主动跟进,建立长期客户关系。
通过个性化促销和活动提高客户参与度和留存率。
监控客户活动,寻找提高组合表现的机会。
与内部团队协调解决客户问题,确保提供高水平服务。
欢迎新的VIP客户,重新吸引不活跃用户,并维护准确的客户记录。
- 有VIP客户管理、客户服务、销售或类似面向客户角色的工作经验
- 英语沟通能力强,达到中上水平
- 会西班牙语者优先,但不强制要求
- 有独立处理客户请求和管理多项优先事项的经验
- 能够建立客户关系并提供个性化支持
- 有iGaming行业工作经验
- 优秀的沟通能力、同理心以及以客户为中心的思维模式
- 积极主动、责任心强,能够独立工作
- 优秀的组织能力、注重细节,并能可靠地跟进
- 适应性强、愿意学习,在挑战情况下能够保持冷静
健康与保健福利
全球医疗保险
成长机会
福利计划,包括健身房、牙科、心理咨询等服务补贴
绩效驱动奖励
充满活力的工作环境