主要职责
交易与平台运营
- 监控交易平台，确保正常运行时间和执行质量
- 实时监控交易流程、执行和定价
- 识别并升级执行问题、滑点异常或定价缺口
- 管理交易时段、市场开盘/收盘和工具配置
流动性与定价
- 监控流动性数据源，确保有竞争力的点差和深度
- 与流动性提供商联络，解决定价或执行问题
- 分析点差扩大、延迟和执行质量（标记点、滑点）
- 协助优化路由和聚合设置
风险与敞口监控
- 实时监控客户头寸、敞口和整体风险
- 支持对冲策略和风险缓解措施的执行
- 识别异常交易活动或潜在滥用行为（例如套利、延迟利用）
交易生命周期管理
- 处理交易调整、更正和争议调查
- 确保交易记录的准确性和对账
事件管理
- 作为交易相关事件的第一响应者
- 调查平台问题、停机或异常市场行为
- 与技术团队和外部提供商协调，快速解决问题
要求
经验与技能
- 2年以上交易运营、交易台或经纪环境工作经验
- 对FX、CFDs或加密货币市场有深入了解
- 熟悉交易平台
- Python脚本技能 — 能够编写和维护用于监控、数据提取、对账和日常运营任务的自动化脚本。
- SQL技能 — 能够编写查询（连接、聚合、窗口函数）针对交易和客户数据库进行调查研究、报告和异常检测。
软技能
- 高度关注细节，能够在压力下工作
- 具有解决问题的心态和快速决策能力
- 优秀的沟通技巧
工作条件
- 基于轮班制的角色（与全球市场时间一致）
- 可能需要随时待命处理重大事件
关键绩效指标/成功指标
- 平台正常运行时间和执行质量
- 点差竞争力和流动性表现
- 事件响应时间和解决效率
- 交易处理和报告的准确性