团队: 收入运营
汇报对象: 首席收入官
工作地点: 远程
类型: 全职
职位描述
你将担任三个领域的负责人:
- CRM系统 — 平台、数据模型、权限、生命周期自动化。
- 合作伙伴产品 — 合作伙伴使用的控制面板、仪表盘、支付逻辑和工具。
- 营销赋能 — 生命周期堆栈、AI代理以及业务开发和客户经理使用的内部工具。
你将负责制定路线图、管理待办事项、编写规格说明并实现目标，目标是增加收入。
我们希望找到一个颠覆者。一个看到14步培育流程会问为什么不用代理来运行的人。一个既能在与工程师的产品评审中游刃有余，又能在与CEO讨论漏斗经济效益时应对自如的人。
你的职责 🛠
CRM系统
- 领导新的CRM系统在整个业务开发、合作伙伴管理、客户经理、市场营销、合规和支持部门的推广和应用。
- 负责数据模型、权限以及从平台到数据仓库再到CRM系统再到激活的管道。
合作伙伴产品
- 负责IB/联盟/KOL合作伙伴产品体验的端到端管理。
- 将合作伙伴和业务开发的反馈转化为优先级的待办事项；与工程团队一起发布产品。
- 构建合作伙伴旅程、引导、激活、分级、资格认证，将注册转化为收入。
收入组织赋能 & AI
- 发布AI自动漏斗：能够评分、个性化、路由、草拟和交接的代理。
- 将AI嵌入到日常业务开发和客户经理工作中：潜在客户智能、会议准备、自动记录笔记、下一步最佳行动、电话质量保证。
- 支持获取和留存团队在电子邮件、应用内、SMS、推送消息中设置漏斗。
始终
- 测试、衡量、淘汰无效的工作。
- 清晰报告投资回报率。迭代。
我们寻找的人才 🪄
必须具备
- 有产品负责人经验，并有相关记录。
- 有CRM集成/管理经验（Salesforce, HubSpot, Zoho, Zendesk, Customer.io, Braze或类似系统）。
- 有成功发布转化率高的漏斗经验。
- 在收入环境中的AI应用方面有实际操作经验：LLM API、代理、提示工程、AI驱动的外联。
- 在开发、数据、市场营销、销售方面能力强。能够很好地在这几个领域之间进行转换。
- 分析能力强。能够阅读用户群和留存曲线，而不仅仅是报告。
加分项
- 之前拥有合作伙伴/IB/联盟产品经验。
- 在CRM系统上发布过AI代理（评分、外联、研究、质量保证）。
- 工具使用经验：n8n, Make, Zapier Agents, Clay, Apollo, Smartlead, HeyReach, Retell, Bland。
- 金融科技、加密货币、经纪、博彩或其他受监管的、联盟依赖度高的垂直领域经验。
- RAG、向量数据库、内部知识代理经验。
- 作品集展示你所构建的内容，而不仅仅是你工作过的地方。