远程招聘：亚利桑那州社会服务机构招聘人力资源专员
Remote Raven正在为一家位于美国亚利桑那州的社会服务机构招聘人力资源专员。您将负责维持组织日常的招聘和人力资源管理工作：包括全流程招聘、入职、培训协调、员工敬业度管理和薪酬准备支持。
这是一个高度执行性的岗位。您将与人力资源总监密切合作，总监负责指导、发展与留任工作，而您将负责这些职能背后的运营和行政工作。所有沟通和面向候选人的工作均使用英语，对于许多美国候选人和员工来说，您将是他们的第一联系人。
主要职责
- 招聘（全流程）
- 在美国招聘网站上发布和更新职位广告；通过招聘网站、推荐和网络搜索寻找候选人
- 筛选申请并进行初步电话或视频面试
- 安排面试并进行首轮面试
- 在每个阶段保持与候选人的沟通，并在每个工作日结束前进行跟进
- 每天更新申请人跟踪系统，并向人力资源总监发送每周招聘报告
- 提交最终候选人面试记录和简历以获得录用批准；准备录用信并协调背景调查
- 入职和人力资源管理
- 通过Gusto（人力资源和薪酬系统）发送录用信和入职资料包；收集并跟踪所有入职前要求
- 跟踪背景调查、许可、认证和所需培训；发送提醒直至完成
- 维护完整、可审计的员工档案（201档案）
- 为人力资源总监安排30/60/90天入职面谈
- 为所有新员工准备欢迎电子邮件、系统访问请求和第一周的工作安排
- 培训协调
- 至少提前30天制定并发布培训日历
- 安排培训师、虚拟会议链接和会议；管理注册和出勤跟踪
- 跟踪所需培训的完成情况，并标记进度落后的员工
- 将临时培训请求提交给人力资源总监审批，然后才能对日历进行任何更改
- 员工敬业度
- 协调团队活动、表彰计划和激励措施的物流工作，包括邀请、在线订单、供应商和时间表
- 管理每次活动前提供文化计划预算；跟踪支出和收据
- 发送月度员工敬业度调查，并总结结果供领导审阅
- 安排留任面谈和离职面谈
- 维护人力资源跟踪器，包括员工人数、职位空缺、流动率和培训完成情况
- 薪酬和福利支持（仅准备）
- 本岗位支持薪酬准备，但不处理或批准薪酬。
- 在每次薪酬截止日期前审查Gusto中的工时表；发送异常清单，涵盖漏打卡、缺少审批、加班高峰和工时与计划不符的情况
- 提醒员工和主管在截止日期前提交和审批工时卡
- 在批准前检查里程报销记录的完整性和准确性
- 每个发薪周期维护薪酬变更日志（新员工、离职、工资率变化、奖金）并在每次薪酬发放前提交
- 跟踪PTO请求和余额；标记排班冲突
- 维护薪酬日历并发送提醒；回答员工的基本问题，并将薪酬金额问题转给相应联系人
- 收集I-9表格并跟踪完成期限（面对面文件审查由美国代表处理）
- 准备失业索赔通知回复，并在截止日期前获得批准
- 发送新员工和开放登记期的福利登记提醒；跟踪完成情况
- 跟踪工伤报告文件并转给保险联系人
- 使用批准的模板回复就业核实请求
成功的标准
- 在收到合格申请后2个工作日内安排面试
- 直接护理岗位在21天内发出录用通知
- 100%的新员工在入职服务的第一天前完成所有入职要求
- 培训日历提前30天发布，且没有未经批准的最后更改
- 敬业度活动按时、按预算完成
- 每次薪酬截止日期前提交工时异常清单和薪酬变更日志
- 失业索赔回应和I-9跟踪在各自截止日期前完成
要求
- 心理学、人力资源管理、工商管理或相关领域的学士学位
- 至少2年人力资源专员、招聘人员或人才招聘专家的经验
- 必须有在美国公司招聘的经验——您将代表美国雇主寻找、筛选并与美国候选人沟通
- 优秀的英语书面和口语能力——您将是许多美国候选人和员工的第一联系人
- 高度的组织能力，强大的执行力以及始终如一的关注细节
- 可靠的宽带互联网连接、备用电源以及安静、专业的家庭办公环境
- 愿意配合亚利桑那州工作时间上夜班
- 能够完全保密地处理机密信息；愿意签署保密协议
优先资格
- 有医疗保健、社会服务或高容量业务流程外包环境的招聘经验
- 熟悉美国工时和薪酬概念，包括加班规则、PTO累积和发薪周期
- 有使用Gusto或类似人力资源和薪酬平台的经验
- 熟练使用Google Workspace和申请人跟踪工具
工具和软件
- Gusto（人力资源和薪酬系统）：录用信、入职资料包、工时表审查
- 申请人跟踪系统：日常渠道更新和每周招聘报告
- 美国招聘网站（如Indeed）用于发布、刷新和寻找候选人
- Google Workspace：Gmail、日历（面试和培训安排带视频链接）、文档和表格