关于我们客户
我们的客户正在构建一个集技术、创新和智能解决方案于一体的生态系统，旨在解决实际的业务挑战，并在各个行业和市场创造有意义的价值。
随着我们的合作伙伴生态系统不断增长，我们正在寻找一位合作伙伴成功客户负责人，以确保我们的合作伙伴不仅成功上线，而且能够充分理解、定位并与我们的客户解决方案共同成长。
这个角色将在将已签署的合作伙伴关系转变为积极、富有成效且商业成功的合作关系中发挥关键作用。
机会
作为合作伙伴成功客户负责人，您将在我们的销售团队完成初步商业接触和合作伙伴协议后，负责合作伙伴关系。
您的职责是确保每个指定的合作伙伴都理解我们客户的价值主张，知道我们的解决方案如何为他们的客户创造价值，并积极识别和开发新的业务机会。
这不是一个传统的直接销售角色。相反，您将处于合作伙伴管理、渠道销售、账户管理、合作伙伴赋能以及商业增长的交汇点。
您将与合作伙伴紧密合作，制定强有力的账户计划，审查销售管道，识别增长机会，解决表现不佳的问题，并最终确保我们的合作伙伴生态系统为我们的客户带来可衡量的业务影响和收入。
您将做什么
- 拥有战略合作伙伴关系
- 成为指定合作伙伴在初步销售和合同阶段后的主要关系负责人。
- 与商业、技术、运营和领导层利益相关者建立信任关系。
- 深入了解每个合作伙伴的业务、客户群、市场存在和增长潜力。
- 保持结构化的参与计划和定期的合作伙伴审查。
- 为合作伙伴的成功赋能
- 领导新签署合作伙伴的成功上线和激活。
- 确保合作伙伴清楚地理解我们客户的产品、解决方案、用例、价值主张和差异化优势。
- 为合作伙伴提供所需的知识和资源，以便他们能够自信地向其客户/合作伙伴/集成商介绍我们客户的解决方案。
- 识别赋能差距，并协调适当的培训、产品、技术或商业支持。
- 推动合作伙伴产生的商机
- 与合作伙伴合作，识别其现有和潜在客户群中的机会。
- 监控合作伙伴产生的潜在客户、商机、销售管道发展和商业进展。
- 进行定期的销售管道审查，并跟进不活跃、延迟或开发不足的商机。
- 帮助合作伙伴识别我们的解决方案可以解决客户挑战或创造新业务价值的地方。
- 在需要更深入的支持时，引进合适的销售、解决方案、产品或技术团队。