关于职位
Workana 是拉丁美洲最大的远程工作人才平台。我们的部门专注于将杰出的人才与全球领先和创新的公司进行匹配。
关于客户
Imperial Cleaning 是一家高性能的住宅服务提供商，致力于为多样化的客户群提供卓越的服务。该公司专注于在住宅服务中保持高质量、客户满意度和卓越运营的高标准。
职责
- 作为支持住宅服务的首要联系人，从始至终负责整个服务过程。
- 与住宅区域经理密切合作，管理日常运营。
- 在快节奏的环境中处理日程安排、协调评估、处理发票，并解决客户咨询或服务问题。
要求
- 英语和西班牙语双语能力。
- 强大的问题解决能力。
- 出色的沟通技巧。
- 能够在日常行政工作中同时处理多项任务，同时保持高度的关注细节。
选拔流程
选拔流程通常包括4个阶段，平均需要4-6周的时间完成，具体时间取决于可能的技术轮次或家庭测试。
关于我们
Workana 是拉丁美洲最大的远程工作人才平台。我们的部门专注于将杰出的人才与全球领先和创新的公司进行匹配。
优先考虑
- 有客户服务或行政工作经验者优先。
- 熟悉客户服务软件和工具。
- 能够在最少监督下独立工作。