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客户服务管理员
Remote Recruitment
全职🌍 远程💰 R29 000 – R32 000 per month📅 2026-10-01
关于职位
Remote Recruitment正在为一家英国雇主招聘一名客户服务管理员，可完全远程办公，地点位于南非。
职责
- 及时、专业地回复客户电子邮件和电话
- 在CRM系统中建立和维护客户记录
- 准备文件、报价和续约文件
- 与内部团队协调解决客户问题
- 跟踪请求，确保没有任何事项被搁置
要求
- 有客户服务或账户支持方面的经验
- 熟练使用HubSpot或Salesforce等CRM系统
- 优秀的书面英语能力
- 强大的组织能力和执行力
- 与客户沟通时态度冷静、礼貌
加分项
- 有专业服务经验
- 熟悉Zendesk或Freshdesk
- 基本的Excel报表制作能力
福利
- 每月R29 000 – R32 000，按月支付
- 100%远程办公，工作时间为英国时间
- 与英国雇主长期合作，并有Remote Recruitment的持续支持
- 清晰的入职流程和一支希望你成功的团队