患者服务经理 - 客户项目管理，患者接入

职责

• 通过有效的领导，为团队提供日常监督和指导。
• 评估团队的生产力和质量。
• 向高级管理层汇报相关活动、改进机会和团队整体表现。
• 作为项目、客户和辅助提供商之间的联络人，简化与流程、质量、绩效和期望相关的沟通。
• 与内部和外部客户及合作伙伴建立并保持关系。

要求

• 有管理团队绩效和运营效率的经验。
• 出色的沟通和人际交往能力。
• 能够作为不同利益相关者之间的联络人。

关于职位

患者服务经理在监督案例管理工作和确保各利益相关者之间的有效沟通方面发挥着至关重要的作用。该职位需要对项目管理采取战略方法，并注重保持运营效率。