公司概况
Evergreen Nephrology与肾病学家合作,通过基于价值、以人为本、全面综合的肾病护理方法,转变肾脏护理。我们相信,患有肾脏疾病的患者应该得到最好的护理。我们致力于通过延缓疾病进展、转移护理到家庭以及加速肾移植来改善患者结果和生活质量。
我们帮助肾病学家在完整的护理谱系中关注合适的患者,在合适的时间提供帮助。我们通过为他们提供一流的跨学科临床资源、分析洞察力和工具,以及为患者提供的服务来实现这一点。
职位名称
远程护理协调员,执业护士(LPN)
远程工作地点
远程 - 美国(要求太平洋时间:上午8:30 - 下午5:00)
职位概述
作为Evergreen Nephrology的执业护士(LPN),您负责进行月度临床检查,确定并解决临床问题,强化护理计划,适当地升级问题,并确保在整个EHR和合作伙伴技术平台上的临床文档准确性。这个职位需要临床判断、持证专业知识和在办公室访问之间支持患者的能力,同时与Evergreen的提供者、护理团队和领导层密切合作。LPN对于提供安全、符合规定、临床可信的互联护理计划至关重要。该计划使用SMS作为患者参与的第一线渠道,并在适当时使用电话外联。
工作职责
- 患者参与与外联: 为指定患者小组执行月度CCM接触点;通过定期外联与患者和护理人员建立牢固、持续的关系;在通话前回顾患者图表数据(诊断、肾脏疾病历史、药物、实验室检查、影像、治疗周期);解释CCM参与情况并强化计划益处。
- 临床评估与判断: 进行结构化的症状评估(疼痛、疲劳、神经病变、呼吸困难、恶心等);使用持证临床判断评估病情变化;评估药物依从性问题、副作用或对治疗方案的困惑;识别需要升级的临床危险信号(例如,症状恶化、新的呼吸困难、无法控制的疼痛、令人担忧的生命体征)。
- 升级、协调与提供者沟通: 根据定义的分类路径(当天或立即)升级紧急问题;与提供者团队协作处理症状变化、新的问题或药物相关问题;发送包含临床相关文档的EHR消息;协助协调护理:安排随访、安排实验室检查、确保肾病学预约得到遵守,并减少漏诊。
- 护理计划强化与患者教育: 强化提供者制定的慢性肾病和慢性疾病护理计划;在LPN范围内提供症状管理指导的临床解释;支持对药物、生活方式和随访指导的依从性;识别社会、行为或获取障碍,并确定适当的干预措施或转诊。
- 文档、EHR更新与合规: 在EHR和CCM患者管理平台中清晰记录所有患者互动;准确跟踪和记录符合计费合规性的合格CCM时间;确保文档符合法规、内部质量保证和合作伙伴的期望;保持高通话质量和遵守脚本和工作流程路径。
- 质量、绩效与持续改进: 保持或超过≥80%的月度参与率、≥90%的可计费转化率和高QA标签准确性评分;参与同行评审、质量保证审计、辅导会议和持续教育;识别反复出现的患者需求并将趋势传达给项目经理。
- 其他与本角色一致的职责,根据分配。
要求
- 有效的LPN或持证职业护士(LVN)执照
- 双语(西班牙语/英语)- 必需
- 至少1-2年在门诊护理、人口健康、护理协调或案例管理方面的临床经验
- 扎实的临床评估、沟通和文档技能
- 能够同时在两个系统(EHR + CCM平台)中工作
- 能够可靠地管理结构化的、以指标为导向的工作流程
- 具备MS Office套件的中级技能,包括Outlook和Teams
- 能够在主要是远程的环境中有效工作,家中互联网支持最低25 Mbps下载和10 Mbps上传速度(推荐使用有线连接的电缆、光纤或DSL连接)
- 必须能够在无持续干扰的专用空间工作,以保护成员PHI/HIPAA信息
- 必须能够在太平洋时间工作8:30am – 5pm
- 必须合法授权在美国工作,无需赞助
首选资格
- 慢性疾病管理经验
- 在虚拟护理、远程护理或远程医疗计划方面的先前工作经验
- 熟悉CCM法规要求
- 强大的患者教育和激励性访谈技能
薪酬与福利
薪资范围: 年薪55,000 - 65,000美元(具体薪酬根据经验、教育和职位需求确定)
奖金: 有资格获得季度奖金
- 全职员工开始享有带薪休假4周
- 每年12天带薪假期
- 医疗、牙科、视力和人寿保险,包括雇主匹配的健康储蓄账户
- 符合条件的职位可报销继续医学教育费用
- 401(k)计划,Evergreen在六个月的工作任期后匹配高达4%的缴款
- 带薪育儿假
- 强大的培训和发展计划,从入职开始,并在您的职业生涯中持续进行
如何申请
要申请这个职位,请通过在线门户网站提交申请。您需要提供:
- 名字、姓氏、电子邮件、电话
- 简历/履历(PDF、DOC、DOCX、TXT或RTF格式)
- 求职信(可选)
- 确认在美国合法工作无需赞助
- 确认能够在太平洋时间上午8点至下午5点工作
- 双语状态(西班牙语/英语)
- 有效的LPN/LVN执照和执照所在州
- 慢性病管理经验
- 期望的薪资
Evergreen Nephrology是一个机会均等的雇主。申请人不会因为种族、肤色、信仰、性别、性取向、性别认同或表达、年龄、宗教、民族血统、公民身份、残疾、血统、婚姻状况、退伍军人身份、医疗状况或任何其他受当地、州或联邦法律保护的身份而受到歧视。
如果您需要合理的住宿安排以完成招聘过程的任何部分,请联系:[email protected]