关于职位
作为开发者支持工程师（L2），您将成为非营利筹款领域SaaS平台的一员。这个混合支持与开发角色涉及管理早晨支持队列，独立解决bug，并在您熟悉代码库的过程中逐步承担更深入的技术工作。
职责
- 管理和解决早晨支持队列中的问题。
- 独立排查和解决bug。
- 随着对代码库的熟悉，逐渐承担更复杂的任务。
- 与技术联合创始人密切合作，解决技术挑战。
要求
- 强大的技术技能，能够独立排查和解决问题。
- 在支持或开发岗位上的经验，最好是在SaaS环境中。
- 快速学习和适应新技术和系统的能力。
- 优秀的沟通技能，能够与团队成员协作。
您将负责
- 负责和管理支持队列，确保问题及时解决。
- 与技术联合创始人合作，解决技术挑战。
- 持续提升您的技术技能和对平台的了解。
- 为支持和流程的改进做出贡献。
福利
- 在一个重视成长和持续发展的远程环境中工作。
- 享受全面的福利，包括HMO、带薪休假和专业发展机会。
- 成为强调团队合作、协作和卓越文化的成员。
- 有机会对成长中的SaaS平台的增长和成功产生重大影响。
关于我们
Offshore Launch是一家人才中介机构，将中小企业与顶尖的远程人才联系起来。我们致力于创造一个以人为本的环境，支持我们的客户和员工的发展和成功。