公司概况
New Era Technology是一家全球领先的一站式技术解决方案提供商，在全球拥有超过3,000名专业人员。公司的使命是安全地大规模连接人、地点和信息。New Era Technology培养以人为本的文化，让每位员工都感受到重视、赋权和激励。公司以"以人为本"、"拥抱持续学习"和"通过协作与包容实现繁荣"等核心属性为指导，培养员工为客户提供卓越服务。
职位名称
客户数据与战略总监
工作地点
远程 - 美国
职位概述
客户数据与战略总监负责领导消费者数据战略，将原始数据转化为可操作的洞察，推动业务增长并提升客户体验。该职位处于技术系统和高管目标的交汇点，管理一个跨职能的分析师和工程师团队，确保整个企业都能访问到可信、高质量的客户信息。
工作职责
- 战略与治理: 设计并执行企业客户数据路线图。建立严格的数据质量、安全性和法规隐私合规性标准（例如GDPR、CCPA）。
- 消费者洞察: 监督以客户行为、市场趋势和购买习惯为重点的研究计划，为长期业务战略提供信息。
- 跨职能协作: 与营销、产品和销售领导者直接合作，将数据驱动的洞察整合到产品发布、收购战略和营销活动中。
- 数据民主化: 监督内部工具、数据目录和自助服务仪表板的开发，使非技术利益相关者能够轻松访问认证数据。
- 团队领导与指导: 领导、指导和发展一支高绩效的数据分析师和科学家团队，提高技术执行力和职业发展。
- 高管报告: 将复杂的技术概念和原始数据转化为清晰、战略性的建议，供非技术领导层参考。
- 企业数据路线图: 在整个组织中建立数据安全协议和严格的法规合规性框架。
要求
- 8-10年以上数据分析和市场研究或数据管理方面的经验
- 至少3年的直接团队管理经验
- 现代数据平台和高级SQL的实践经验
- 企业BI和可视化工具（例如Tableau、Power BI）的使用经验
- 成功应对复杂法规隐私标准（例如GDPR、CCPA）的经验
- 数据科学、统计学、商业、市场营销、信息系统或相关定量领域的学士学位
- 专业的英语口头和书面沟通能力
- 能够向非设计高管、工程负责人和业务利益相关者清晰地阐述复杂的设计决策
优先条件
- 数据科学、统计学、商业或信息系统的硕士或高级学位
身体要求
- 经常使用手和手指操作电脑键盘、鼠标和其他办公设备
- 经常重复的动作，如打字、鼠标移动和滚动
- 能够听到和理解面对面和通过远程通信工具进行的口头交流
- 能够看到和阅读电脑屏幕和印刷文件，以及调整焦点
- 长时间注视电脑屏幕
工作环境
远程居家办公环境。
预期工作时间
周一至周五，正常工作时间。
出差
无要求。
薪资范围
$99,000 - $99,000 美元（基于资历和经验）
福利
- 有竞争力的薪酬
- 全面的福利套餐
- 以人为本的文化
- 持续培训和职业发展机会
- 与行业认证专家合作
- 支持性、以成长为导向的环境
如何申请
要申请此职位，请填写在线申请表。您需要提供您的名字、姓氏、电子邮件、电话号码、位置，并上传您的简历/履历（接受格式：pdf、doc、docx、txt、rtf）。此外，您必须确认您至少有8年的相关经验，并且有在美国合法工作的授权，无需雇主赞助。
注意：New Era Technology在任何招聘过程中都不会要求候选人支付任何费用。只有来自其官方电子邮件域名（@neweratech.com）的通信才应被信任。