关于我们
N2公司是美国领先的社区杂志出版商。我们为旗下屡获殊荣的媒体品牌感到自豪——它们覆盖了美国几乎每个州，拥有数百万读者，帮助优秀企业与理想的客户建立联系——但我们更自豪的是为员工提供支持性和成就感强的远程工作机会。
关于职位
作为我们新的桥梁客户成功经理，你将在推动收入和建立持久关系方面发挥关键作用，作为公司的代表，确保每次客户互动都留下持久、积极的印象。在这个快节奏、以目标为导向的职位中，你对卓越服务和解决问题的奉献精神，以及与客户建立联系并提供定制化解决方案的能力，将直接促进我们和你的成功。你将负责客户入职、定期沟通、续约、交叉销售、追加销售，并成为我们广告商的主要联系人。
职位职责
- 通过提供优质服务并帮助客户了解与N2的印刷和数字平台合作的价值的，建立并发展牢固的客户关系。
- 作为客户和区域总监的主要联系人，确保沟通清晰，客户体验顺畅。
- 主导客户入职工作，收集素材并协调活动设置，确保成功及时上线。
- 维护准确的CRM和账单记录。