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软件质量经理

全职🌍 远程📅 2026-10-28

概述

维基媒体基金会(WMF)正在寻找一位经验丰富的软件质量经理,负责领导两个团队,为多个WMF工程团队提供测试和文档服务,同时培养一种软件质量和文档是每个人责任的文化。

该职位支持由5-10名测试工程师和3名技术文档工程师组成的地理分布团队,他们提供的服务提高了我们软件的质量。他们与多个WMF团队合作,参与高影响力的项目,为运行维基百科及其姐妹项目的软件提供技术文档、自动化测试套件和手动测试。

我们致力于让全球每个人都能获取知识。这是一个在帮助当前和未来全球开发者构建高质量和文档完善的软件的同时做好事的机会,这些软件能够随着我们的使命而扩展。 

我们的团队提供的服务使我们的员工和社区能够实现我们的愿景:一个每个人都能自由分享所有知识总和的世界。  

维基媒体基金会重视多样性,并认识到来自广泛视角的员工对于创建一个造福每个人的知识来源至关重要。我们致力于包容性、多元化技术,并倡导员工、他们的经历以及我们所服务人群的多样性。

你的职责包括:

  • 与多个团队和跨职能利益相关者合作,就测试和文档需求达成一致,同时在项目目标、技术要求和团队技能之间取得平衡。
  • 推动执行——确保满足服务水平协议(SLA),跟踪关键绩效指标,并积极消除工作障碍。
  • 扩展和完善自动化流程,支持团队采用最佳实践,以提高软件质量和文档编写
  • 在工程团队中推广质量和文档优先的思维模式。
  • 监督自动化测试套件、手动测试实践和技术文档的设计、实施和维护。
  • 确保两个团队都积极参与并富有成效,并了解他们所参与的不同项目的全貌以及他们的努力如何为之做出贡献。
  • 指导你的团队,进行绩效评估,提供职业指导,并建立专业和包容的工作文化。

技能和经验:

  • 在技术管理或领导角色中表现出工程经验。
  • 在Go、Python、PHP或其他面向对象编程语言方面有很强的实际开发、设计和审查软件应用程序的经验。
  • 在向多个产品团队提供关键集中服务(如质量保证、技术文档或技术项目管理)的团队管理方面有成功的记录。 
  • 有管理不同目标的多样化团队的经验,确保你的服务团队有效地确定任务优先级,并在整个组织中提供价值。
  • 优秀的英语口头和书面沟通能力,能够清晰简洁地阐明复杂的技术主题和解决方案。
  • 在与多元文化、远程和分布的高绩效团队合作方面有既定的记录和先前的成功经验。

对我们来说重要的品质:

  • 与我们使命和价值观的一致性。
  • 有开源开发方法和开源社区的经验。
  • 在手动和自动化测试或技术文档编写方面的技术背景
  • 强大的识别和实施策略的能力,以提高测试和文档实践,确保它们随着组织需求而扩展。
  • 优秀的沟通和跟进能力。你积极参与,你的团队感到参与并充分了解团队和更广泛组织中正在发生的事情。
  • 有远程工作的经验,以及建立功能性且健康的地理分布团队所需的参与度和沟通水平。
  • 有大规模、全球开发者生态系统和平台的经验,以及管理与它们相关的风险和机会。
  • 韧性——我们以公共和协作的方式处理新的和有趣的问题。
  • 为了结果而共同努力,并愿意改变方向。
  • 热衷于培养人才和平台,专注于培养强大的产品导向文化。

此外,如果你有以下条件,我们会更高兴:

  • 了解用于端到端和视觉回归的测试自动化工具
  • 了解Markdown等文档即代码工具
  • 有将测试工程师从手动测试转向自动化的经验
  • 有

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