关于职位
作为远程办公室经理，您将成为一家家族经营的管道和供暖公司的行政支柱。您的职责包括接听电话、管理预约以及监督各种运营任务，以确保业务顺利运行。这个职位旨在让企业主专注于现场开发和业务增长。
职责
- 接听来电并管理来自LSA和Angi等平台的潜在客户。
- 在首次通话中安排诊断和派遣访问，不在电话中讨论价格。
- 将锅炉工作等特殊电话转接给企业主。
- 管理Housecall Pro日程安排，包括预订到达时间窗口并在必要时重新安排。
- 处理发票、许可证处理和新员工入职。
- 确保所有行政任务高效准确地完成。
要求
- 优秀的沟通能力，包括口头和书面。
- 有使用日程安排和预订系统的经验，最好是Housecall Pro。
- 能够同时处理多项任务并有效确定优先级。
- 有管道和供暖行业经验者优先。
- 熟练使用办公软件和工具。
福利
- 在一个以人为本的远程环境中工作，重视职业发展。
- 享受全面的福利，包括HMO和PTO。
- 透明的奖金和加薪结构。
- 协作和支持性的团队文化。
- 强调工作/生活平衡和团队合作。
关于我们
Offshore Launch是一家致力于帮助家庭服务企业主扩大运营的业务和增长运营公司。我们设计、建立和配备业务和收入运营团队，以确保清晰的流程、技术和以数据为驱动的决策。我们的使命是让每一位员工和客户都比我们发现他们时处于更好的位置。
加分项
- 熟悉Gusto或类似的工资系统。
- 有类似行政或办公室管理职位的经验。
- 热衷于支持中小型企业。