关于职位
隐私项目优化经理负责确保Bluesight的PrivacyPro客户组合的参与度和实现价值。该职位涉及监控和优化PrivacyPro的使用，PrivacyPro是一款旨在帮助医疗系统检测和调查不当访问患者记录的产品。目标是确保隐私团队积极使用该产品，调整他们的监控，并将其整合到他们的合规工作流程中。
职责
- 监控所有PrivacyPro客户的参与度和项目表现。
- 在客户成为续约风险之前，识别有脱离风险的用户。
- 指导适当的资源（你自己、专业服务专家或客户成功经理）解决问题，让客户回到正轨。
- 建立和管理报告节奏，以保持内部团队的协调，包括定期的高管摘要和定期向客户成功经理更新他们的账户情况。
要求
- 有运行或支持医疗隐私或合规项目的实际经验。
- 如CHPC、CHC、CIPP/US或RHIA等证书非常受欢迎。
- 能够在整体组合监督和亲自处理客户工作之间取得平衡。
- 优秀的沟通和人际交往能力。
- 能够作为主题专家并独立工作。
你的工作内容
- 与客户接洽，了解他们的需求，确保他们最大限度地利用PrivacyPro的价值。
- 与跨职能团队合作，解决客户挑战，提高产品采用率。
- 制定和实施策略，以增强客户参与度和满意度。
福利
- 远程工作，可以灵活安排自己的时间。
- 成为一家高增长的医疗信息技术公司的一员，拥有初创公司的"氛围"。
- 有机会对医疗效率、安全性和可视性产生重大影响。
关于我们
Bluesight致力于创建开创性的解决方案，赋予医疗系统、医院药房和制药商权力。拥有超过3000名客户，我们是在提供经过验证的解决方案方面的领导者，这些解决方案帮助在正确的时间将正确的药物送到正确的患者手中。