关于该职位
客户成功顾问的职责是帮助客户持续创造价值。我们作为客户的战略业务合作伙伴，建立值得信赖的关系，确保他们持续实现最初投资Illumio时所期望的成果。
职责
- 通过高管参与、成功规划、生命周期管理和跨职能领导，我们帮助客户衡量成功、克服业务障碍，并识别随着时间推移深化Illumio价值的机会。
- 客户成功顾问协调Illumio更广泛组织的专业知识。与技术客户经理、专业服务、支持、销售、产品工程和我们的合作伙伴生态系统密切合作，他们在合适的时间汇集合适的人员，帮助客户实现业务目标。
- 通过将客户优先级与Illumio的能力相结合，客户成功顾问确保每次互动都有助于客户的长期成功。
关于我们
Illumio是勒索软件和违规遏制领域的领导者，重新定义了组织如何遏制网络攻击并实现运营弹性。由Illumio AI安全图提供支持，我们的违规遏制平台识别并遏制混合多云环境中的威胁 - 在攻击演变成灾难之前阻止其传播。Illumio被Forrester Wave™评为微隔离领域的领导者，实现了零信任，增强了基础设施、系统和组织的网络弹性，这些组织和系统维持着世界的运转。
加分项
加入客户成功顾问团队意味着成为致力于客户倡导、值得信赖的合作伙伴关系和可衡量的业务成果的组织的一部分。如果您热衷于建立高层关系并推动客户成功，那么这个职位就是为您量身定制的。